Користувачі не мають змоги використовувати онлайн-додаток та здійснювати оплати картками.
У функціонуванні електронних платформ Sense Bank виникла значна несправність внаслідок російського нападу на енергетичну систему України.
Згідно з інформацією від пресцентру банку, це зумовлено проблемою в онлайн-середовищі партнера фінансової організації.
“Внаслідок нічної агресії супротивника на Київ було пошкоджено онлайн-систему одного з наших компаньйонів, що спричинило неполадки в роботі Sense Bank. Наша група спеціалістів працює над повним відновленням усього спектру послуг”, – зазначено в повідомленні прес-служби.
Вони додали, що докладають максимум зусиль, щоб клієнти могли знову отримати доступ до сервісів та діяльності банку найближчим часом.
У відгуках під постом на Facebook-сторінці банку споживачі повідомляють про нездатність не тільки застосовувати додаток Sense Bank, а й проводити розрахунки карткою та встановити зв’язок з клієнтською підтримкою банку.
