Українці скаржаться, що банки нібито спеціально видають їм під час обміну валют та зняття коштів із доларових депозитів пошарпані та старі купюри. Однак фінустанови мають повне право видавати клієнтам старі долари, якщо ті не були сильно пошкоджені та не мають значних ознак зносу (їх перелік – нижче).
Одну із таких скарг залишив клієнт державного ПриватБанку. “Мені потрібно зняти депозит, щоб купити авто, продавець попередив, що розрахунок тільки синім доларом. Ходжу в банк 2 тижні – там весь час мотлох. Куди подівся синій долар?” – заявив чоловік.
У банку відповіли, що у відділеннях видаються як купюри, прийняті та перевірені касиром під час проведення операцій, так і купюри, надані інкасацією в банк, які у свою чергу пройшли додаткову перевірку. Під час видачі пропонуються лише платіжні купюри.
“Всі банки працюють з доларами нового та старого зразків. Банкноти доларів США, емітовані з 1996 по 2013 рік, знаходяться в обігу в Україні. Виведення з обігу таких банкнот не заплановано найближчим часом”, – заявили у “Приваті”.
Подібні ситуації також коментував Національний банк України (НБУ). Там заявляли, що через суттєве ускладнення логістичних шляхів під час повномасштабної війни та пов’язаного з цим зростання прямих витрат банків на здійснення такої передачі валюти для обміну уповноважені установи поступово збільшують комісії за операції інкасо. Однак проведення інкасо не поширюється на цілі банкноти долара навіть старого дизайну (тобто “білі”).
Які долари точно не повинні видавати в обмінниках та банках
Банки та обмінники зобов’язані приймати без комісії, якщо вони не мають ознак сильного зносу – незалежно від року випуску. Те саме стосується і видачі банкнот клієнтів. Тобто фінустанови не мають права видавати виключно купюри інвалюти, які:
1. Мають одну або декілька ознак значного зносу/пошкодження:
розірвані (розрізані) на частини банкноти;
пошкоджені елементи дизайну та захисту (видалені цифрові або текстові позначення номіналу, зображення портрета, оптично змінні елементи захисту, захисні стрічки);
змінений початковий колір паперу та/або зображень;
плями, включаючи видимі в ультрафіолетових променях, загальна площа яких перевищує половину площі банкноти;
загальні забруднення, включаючи папери, що викликають люмінесценцію, в ультрафіолетових променях;
обпалені, пропалені, старі банкноти (ушкоджені внаслідок тривалої дії вологи, різних рідин, хімікатів або з ознаками гниття);
явні друкарські вади.
2. Банкноти, вилучені іноземною державою з обігу після дати, оголошеної банком-емітентом відповідної валюти (за наявності згоди банку-кореспондента відповідної держави на обмін цих банкнот).
