Банківські термінали в Україні не беруть частини купюр. Проблеми можуть бути з новими, лише випущеними банкнотами. Також іноді апарати не приймають випрані гроші, забруднення, надриви.
Про це в інтерв’ю The Page розповів Валерій Строчков, начальник управління організації виготовлення та захисту грошей Департаменту грошового обігу НБУ. “Також можуть бути проблеми з випадково випраними грошима. Бо термінал, на відміну від людини, побачить люмінесценцію паперу. Справжня банкнота може мати й інші забруднення, надриви тощо, з якими термінал її не приймає. Такі банкноти можна принести до банку , і касир має обміняти їх без проведення дослідження експертами НБУ”, – зазначив він.
Оскільки є певні критерії, за якими банкноти обов’язково вилучаються на дослідження, і ці випадки до них не належать.
“Ми зобов’язали наші уповноважені банки приймати у населення значно пошкоджені банкноти гривні. Згідно з нашими нормативними документами, вони мають їх передавати на дослідження до Національного банку. Крім уповноважених банків, громадяни можуть звертатися зі значно пошкодженими банкнотами гривні до підрозділів НБУ в обласних центрах (Київ, Львів, Одеса, Хмельницький, Харків, Дніпро). Для відшкодування важливо, щоб збереглося щонайменше 55% купюри”, – пояснив Строков.
Зазначимо, в Україні НБУ зобов’язав усі банки, які обмінюють пошкоджені купюри доларів на нові (інкасо), вказувати вартість та строки обміну. При цьому для обміну потрібно сплатити комісію.
