Першокласники фото – пресслужба Міністерства освіти і науки України
«Пакунок школяра» є державною ініціативою, що гарантує разову фінансову допомогу у розмірі 5000 гривень для кожного першокласника. З моменту старту проєкту громадяни подали 97 638 звернень – це приблизно 54% від загальної кількості учнів, зареєстрованих у державній системі освітнього менеджменту (АІКОМ). Переважна більшість заявок була оформлена онлайн через додаток «Дія» (94 142), тоді як 3 496 надійшли паперово через сервісні центри Пенсійного фонду. 27 серпня Міністерство освіти та науки роз’яснило процедуру діям для батьків, які ще не отримали кошти.
«Наразі підтверджено 92 519 звернень, відмовлено у 1 655 випадках. Основні причини: перебування сім’ї за кордоном або на тимчасово окупованих територіях (допомога доступна після повернення), відрахування або переведення дитини до іншої школи (потрібне повторне звернення). Також відмови можуть виникати через розбіжності у держреєстрах – у таких ситуаціях необхідно оновити інформацію», – повідомляє МОН.
Для безперебійного отримання допомоги критично важливо коректне оформлення даних у освітній системі. Відомство деталізує принципи роботи механізму перевірки інформації та алгоритм дій при тимчасовій недоступності послуги у «Дії».
Принципи роботи системи
- Під час вступу дитини до школи її дані обов’язково заносяться до оновленої версії системи АІКОМ. Ця платформа синхронізована з іншими державними реєстрами та служить єдиним джерелом підтвердження факту зачислення до першого класу. Автоматизована верифікація відбувається, зокрема, через Державний реєстр актів цивільного стану.
- Кожне нове звернення через «Дію» або зміна його статусу ініціює автоматичний запит до Пенсійного фонду.
- ПФУ отримує оновлений список першокласників з АІКОМ кожні 48 годин та проводить додаткову перевірку актуальності інформації про учня та його представників безпосередньо перед прийняттям рішення.
- На підставі результатів перевірок фонд обробляє заявку та організовує перерахування коштів.
Якщо інформація про вашу дитину не відображається у послузі «Пакунок школяра» у додатку «Дія», виконайте такі кроки:
- Перевірте у школі, чи внесені дані дитини до оновленого АІКОМ. Навчальний заклад також має забезпечити наявність РНОКПП батьків або опікунів у системі.
- При відсутності необхідних даних – надайте їх адміністрації школи для внесення до системи.
- Важливо: сповіщення у «Дії» з’являється після передачі даних з АІКОМ до ПФУ, а не у день подання заяви чи зачислення (синхронізація між системами відбувається з інтервалом у 2 дні).
- Для отримання допомоги через сервісний центр ПФУ (без використання «Дії» чи електронного паспорта) дані дитини все одно мають бути присутніми в АІКОМ.
- Крайній термін подання заяв на участь у програмі – 15 листопада 2025 року.
- Кошти надходять на Дія.Картку протягом 14 днів після оформлення заявки.
Як повідомлялося раніше, державна програма «Пакунок школяра» надає фінансову підтримку сім’ям першокласників для закупівлі шкільних приналежностей, одягу та взуття. Батьки або опікуни отримують автоматичне сповіщення у додатку «Дія» про можливість оформлення разової допомоги у розмірі 5000 гривень.