Електронна черга до ТЦК. Фото: Міноборони
20 серпня Кабінет Міністрів України, за ініціативою Міноборони, офіційно затвердив положення щодо використання електронної черги в ТЦК та СП. Про це оголосив міністр оборони Денис Шмигаль.
З травня 2024 року система е-черги функціонувала в пілотному режимі. Відтепер вона перетворюється на постійний інструмент, доступний для військовозобов’язаних, військовослужбовців та їх родин.
«Це дозволяє реалізувати ключові пріоритети: орієнтованість на людину, цифровізацію процедур, відкриту комунікацію держави з громадянами, надання зручних сервісів. Ми ліквідуємо фізичні черги біля Ценрів комплектування, підвищуємо рівень безпеки, оптимізуємо та прискорюємо обслуговування. Паралельно впроваджуємо цифрові рішення для більшої кількості послуг і створюємо онлайн-екосистему Електронного ТЦК», – зазначив Денис Шмигаль.
Інструкція для запису в електронну чергу
Міноборони разом із Командуванням Сухопутних військ впровадили електронну систему запису до ТЦК та СП для оновлення даних ще 18 травня. У описі сервісу підкреслюється, що записатися можна «без зайвих бюрократичних процедур та тривалого очікування».
Для реєстрації необхідно:
- Обрати ТЦК, де ви перебуваєте на обліку або за місцем поточної реєстрації.
- Внести свої персональні дані у спеціальну форму.
- Вказати й підтвердити контактний номер телефону для отримання сповіщень.
- Очікувати SMS або email із затвердженим часом візиту.
Зареєструватися для оновлення інформації можна за посиланням на сервіс електронної черги.
Перелік доступних послуг через е-чергу
Через онлайн-систему надають такі послуги:
- Внести зміни до облікових відомостей
- Отримати військово-облікові документи
- Стати на облік або знятися з нього
- Подати документи для вступу до військових ВНЗ
- Пройти процедуру призову за контрактом
Деякі послуги, зокрема подання заяв на відстрочку чи проходження ВЛК, поки що доступні виключно у стандартному форматі без використання електронного сервісу.