Киянин звинувачує Укрпошту в несвоєчасній виплаті пенсій – реакція компанії

Жінка стверджує, що пенсію їй призначили на 16 березня, а тепер її просять почекати до 25 березня.

Укрпошта

Укрпошта затримує виплату пенсій

Жінка звинувачує «Укрпошту» у затримці виплати пенсії, яку спочатку мали надати 16 березня. Вона наполягає, що кошти вже надійшли до місцевого відділення, але працівники просять почекати до 25 березня. Відповідний коментар особа опублікувала 18 березня під публікацією компанії.

Вона зазначає, що її пенсія була призначена для доставки 16 березня, але працівники Укрпошти цього не виконують і просять почекати до 25 березня.

«Укрпошта навіть пенсії не доставляє вчасно, вони мали бути 16 березня 2025 року, але так і не були доставлені, хоча гроші надійшли до відділення 15 березня 2025 року. Також вони стверджують, що я чекаю до 25 березня 2025 року, без гарантій, що тоді вона прийде, а може навіть затягнутися до наступного місяця. Це пенсіонер, який за станом здоров’я не може доїхати до пошти. А у відділенні 04060 (Київ) це стало звичним питанням щодо грошових переказів, оскільки багато пенсіонерів не можуть відвідати відділення, щоб отримати свою пенсію, що дозволяє начальнику відділення тримати значну суму готівки, посилаючись на те, що нібито немає кому доставити пенсії», – висловлює своє розчарування жінка.

Відповідь Укрпошти

Укрпошта звернулася зі скаргою жінки. Там уточнили, що пенсійні виплати відбуваються з 4 по 25 число кожного місяця, визначеного конкретною датою, призначеною кожному одержувачу пенсії.

“Виплати здійснюються з 4 по 25 число кожного місяця, що відповідає даті, визначеній одержувачем пенсії. Соціальні виплати виплачуються в терміни, визначені органами праці та соціального захисту населення. На період дії воєнного стану діє постанова 162 “Про особливості виплати і надання пенсій, грошової допомоги на період воєнного стану”, яка дозволяє виплачувати кошти в будь-який визначений день в межах терміну платежу», – повідомили в «Укрпошті».

Укрпошта тимчасово припиняє прийом посилок у Костянтинівці

У зв’язку зі складною безпековою обстановкою в Донецькій області, зокрема в Костянтинівці, триває евакуація мирного населення. У зв’язку з цим «Укрпошта» тимчасово призупинила прийом посилок, які призначаються за цим пунктом. Тим не менш, усі шість стаціонарних відділень Укрпошти в Костянтинівці продовжують працювати, хоча і в обмеженій кількості. Рішення про збереження відділень було прийнято спільно з головою ВЦА. Відділення продовжуватимуть пропонувати такі основні послуги:

  • Розподіл пенсій та соціальної допомоги громаді.
  • Відправка посилок для осіб, які евакуюються, що дозволяє їм відправити свої речі.

Щоб запобігти перевантаженості відділень, компанія тимчасово припинила прийом нових посилок, спрямованих у Костянтинівку. Однак усі відправлення, які зараз прямують до міста, будуть доставлені одержувачам.

Источник

No votes yet.
Please wait...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *