Компанія UPC (Український Процесiнговий Центр), що займається обслуговуванням платіжних карток 36 українських та європейських банків у 17 країнах Європи, зробила огляд ринку платежів за 1 півріччя 2023 року.
Виявилося, що за шість місяців 2023 року, порівняно з аналогічним періодом 2022 року, загальна кількість транзакцій за картками клієнтів UPC збільшилась на 6,5%, а грошові об’єми збільшилися на 13,9%. Дані за картками 15 банків-клієнтів UPC в Україні надають змогу проаналізувати тенденції ринку та оцінити зміни відносно минулого року.
«За півріччя 2023 року відмічається незначне збільшення активності держателів карток, обсяги операцій також демонструють зростання під впливом інфляції та збільшення грошової маси. Наразі українці більше переказують та витрачають на товари і послуги ніж рік тому, але набагато рідше відвідують АТМ», — каже CEO UPC Антон Романчук.
Оплати у POS-терміналах
Оплата у POS-терміналах залишається найпопулярнішим видом безготівкових платежів, при цьому середня сума чеку за рік збільшилась на 15% до 554 грн. Загальна кількість покупок збільшилась на 11,6%, але витрати держателів карток зросли на 28,6%. Цьому сприяло загальне зростання цін та збільшення грошової маси.
Зняття готівки
Кількість операцій зняття готівки в банкоматі зменшилась на 26,2%. Обсяги АТМ-транзакцій за рік збільшилася на 6,1%. Клієнти банків рідше знімали готівку в банкоматах — в середньому раз на місяць, але суми зняття значно збільшились, додавши 44% (3 937 грн на транзакцію). Це може бути обумовлено змінами у моделі поведінки клієнтів, в тому числі внаслідок блекаутів — готівку знімають «про запас».
Розрахунки в інтернеті
Кількість оплат в інтернеті збільшилася на 5,8%, а їх обсяги на 18,1%. Середня сума операції дорівнювала 1 613 грн., що на 11,6% більше ніж минулого року.
Найбільше держателі карток витратили на комунальні послуги, відеоігри, поповнювали мобільні телефони, купували продукти, оплачували логістичні послуги, квитків (авіа-, залізничних). Значно менше, у порівнянні з 2022 роком, витрачали на рекламні послуги (-85%) та на автозаправних станціях (-51%).
Перекази з картки на картку
Сервіс p2p-переказів продемонстрував найбільше зростання у першому півріччі 2023 року. Адже кількість таких переказів збільшилася на 21,5%, проте грошові обсяги додали лише 14,5%. Середня сума операції дорівнювала 2 303 грн. Така тенденція спостерігається за весь час повномасштабного вторгнення в Україну. Зауважимо, що для платіжного сервісу є нормою зниження середнього чеку по мірі зростання його популярності. Також вплинула ситуація з волонтерством та різними зборами на допомогу.
