Питання щодо відключення світла Фото: ДТЕК
ДТЕК отримує безліч питань щодо відключень електроенергії. У компанії усвідомлюють: це важко, неприємно та втомлює. У пітьмі виникає гнів, хвилювання, розпач. ДТЕК відверто та зрозуміло роз’яснює, що відбувається і чому саме таким чином.
Чому припиняють електропостачання?
Причина – ворожі напади на енергетичну систему. Укренерго вимушене вдаватися до аварійних відключень, щоб збалансувати енергосистему та уникнути ще більш серйозних наслідків.
Чи можете ви не виконувати вказівки Укренерго та залишати електрику?
“Ні, не можемо. Ми – складова єдиної енергосистеми України. Укренерго – головний диспетчер, і всі оператори повинні слідувати його розпорядженням. Ми функціонуємо як одна команда, щоб захистити енергосистему та забезпечити її стійкість”, – відповідає ДТЕК.
Чому вимикаєте не за графіками?
Графіки актуальні лише під час стабілізаційних відключень – коли система функціонує у контрольованому, хоч і напруженому стані. Зараз же застосовуються термінові відключення – це реагування на гостру нестачу електроенергії у конкретний момент. У такій ситуації планування заздалегідь неможливе – лінії знеструмлюються у режимі реального часу.
Чому вимикають одних і тих самих?
ДТЕК робить усе, що в його силах, щоб розподіляти навантаження рівномірно. Під час термінових відключень диспетчери актуалізують черги приблизно кожні дві години. Але коли потрібно знеструмлювати понад 50% мережі – досягти ідеального балансу дуже важко. ДТЕК не виділяє “фаворитів” і не діє вибірково. Просто система не завжди дає змогу зробити бездоганно.
Якщо у нас вже було планове відключення, чи можемо потрапити ще й під термінове?
На жаль, так може статися. Під час термінових відключень знеструмлюються не окремі адреси, а великі лінії. Тому один і той самий дім може потрапити під декілька різних відключень.
Що потрібно робити споживачам?
Якщо у вашому населеному пункті світло є, а у сусідньому тривають термінові відключення, зменште застосування енергоємних пристроїв. Таким чином ви допоможете енергетикам швидше відновити електропостачання. Намагайтеся менше споживати у пікові години – зранку та ввечері. Це також допомагає уникати термінових відключень. З’ясувати, чи відбуваються зараз термінові відключення, чи це локальна аварія за вашою адресою, можна у додатку YASNO.