Boston Consulting Group (BCG) призначила трьох досвідчених керівників для посилення своїх позицій у сфері штучного інтелекту (ШІ) та технологічних трансформацій у Північній Америці. Ці призначення відображають зміну пріоритетів у консалтинговому секторі, де дедалі більше уваги приділяється не лише технічній експертизі, а й здатності керувати людьми та впроваджувати комплексні зміни. Нові керівники мають глибокі знання у відповідних галузях, а їхні обов’язки включають допомогу співробітникам у експериментуванні з ШІ, розвитку нових навичок та впровадженні передових технологій для клієнтів. Це свідчить про еволюцію консалтингового бізнесу, який адаптується до швидких технологічних змін та зростаючих вимог ринку.
Троє старших партнерів Boston Consulting Group були підвищені для керівництва процесом інтеграції штучного інтелекту.
Boston Consulting Group
Зміна ландшафту консалтингу
Консалтингові компанії переглядають критерії відбору та просування кадрів. Так, McKinsey нещодавно запровадила нову роль “відзначеного партнера” для винагороди фахівців з глибокою експертизою в таких галузях, як ШІ та технології. EY, яка раніше майже повністю складалася з бухгалтерів, тепер активно наймає інженерів, технологів, креативних фахівців, кандидатів без вищої освіти та нейровідмінних професіоналів. Штучний інтелект стрімко трансформує галузь, вимагаючи від компаній переосмислення базових показників успіху. Вони аналізують ефективність ШІ-агентів, відстежують використання технологій співробітниками та навіть включають адаптацію до ШІ у оцінку ефективності. Це також впливає на бізнес-моделі: клієнти все частіше очікують від консультантів більшої зацікавленості у результаті, пропонуючи моделі оплати, прив’язані до досягнення конкретних показників, а не лише до витраченого часу.
Ключові напрямки розвитку
BCG призначила трьох провідних фахівців на керівні посади, пов’язані з ШІ та технологіями в Північній Америці:
- Наташа Тейлор відповідатиме за технологічний та цифровий розвиток компанії в регіоні. Вона має глибоку експертизу в галузі охорони здоров’я, трансформаціях за допомогою генеративного ШІ та очолює офіс BCG у Денвері.
- Аманда Лютер очолить регіональні ініціативи BCG у сфері ШІ та функціональної активації, допомагаючи командам впроваджувати ШІ-рішення для клієнтів. Вона вже керує глобальною практикою ШІ та цифрової трансформації BCG і очолює офіс у Остіні.
- Сільвіо Палумбо візьме на себе керівництво підрозділом BCG X у Північній Америці, зосередившись на його ШІ-стратегії та людському капіталі. Він є багаторічним лідером у сфері ШІ та машинного навчання, який брав участь у розробці та масштабуванні інструментів персоналізації BCG.
Виклики та можливості в епоху ШІ
Наташа Тейлор підкреслює, що генеративний ШІ дозволяє її командам зосередитися на найважливіших завданнях: вирішенні складних проблем клієнтів, швидкому заглибленні в деталі та приділенні менше часу адміністративним справам. Однак, вона зазначає, що успішне впровадження ШІ вимагає значних інвестицій, залучення всієї організації та узгодження пріоритетів, що може викликати певний опір через різні рівні зрілості компаній та їхню спроможність вкладати ресурси в комплексні зміни.
Аманда Лютер акцентує на тому, що лідери все частіше беруть на себе відповідальність за впровадження ШІ, оскільки це вже не може бути делеговано. Вона також зазначає, що ШІ змінює операційний ритм організацій, вимагаючи від керівників особистого розуміння того, як ця технологія може підсилити їхні можливості у прийнятті рішень, прискоренні процесів та підвищенні якості аналізу. Мета полягає в тому, щоб керівники отримували кращу інформацію швидше, дозволяючи їм переходити від ознайомлення до прийняття рішень.
Сільвіо Палумбо вважає, що швидкість змін у сфері ШІ вимагає постійного оновлення лідерського складу. Він підкреслює, що BCG підтримує ротацію керівників та цикли підвищення, щоб забезпечити залучення інженерів та фахівців з досвідом у лідерські ролі. Палумбо також розширює визначення “типового консультанта”, вказуючи на те, що сучасні консалтингові команди мають поєднувати глибокі галузеві знання зі здатністю до технічної реалізації, пропонуючи клієнтам не лише поради, а й активну участь у впровадженні змін, що вимагає вищого рівня вимірюваності та підзвітності.
За матеріалами: www.businessinsider.com