Київстар вирішив збільшити ціну тарифного плану для пенсіонерів з 125 гривень до 175 гривень.
Чоловік здійснював оплату за тарифний план для пенсіонерів у розмірі 125 гривень щомісяця. Однак тепер клієнту Київстар через ріст цін на електроенергію для бізнесу потрібно буде витрачати 175 гривень. Відповідний відгук він опублікував 17 листопада під постом компанії.
Починаючи з 1 грудня, абонент Київстар повинен буде вносити плату за тариф у розмірі 175 гривень. Хоча раніше сума становила 125 гривень.
“Коли я активував тарифний план для пенсіонерів, його вартість становила 125 гривень на місяць. Тепер надійшло сповіщення від Київстару, що у зв’язку зі зростанням вартості електроенергії на підприємствах з 1 грудня тариф коштуватиме 175 гривень, а пенсію, яку підняли?”, – запитує чоловік.
Відповідь Київстар
Київстар відреагував на скаргу чоловіка. Там зазначають, що корегування оплати за його тариф відбулося через збільшення вартості електроенергії для компаній, також подорожчали й інші ресурси.
“Корегування плати за ваш тариф сталося через збільшення вартості електроенергії для підприємств, також зросли ціни на інші ресурси. Ми усвідомлюємо, що будь-яке підвищення – неприємне, але це вимушений та економічно обґрунтований крок, щоб зв’язок залишався стабільним”, – повідомили у Київстар.
Київстар змінив умови для користувачів деяких контрактних тарифів
Раніше ми писали, що Київстар з 1 грудня 2025 року змінює умови двох контрактних тарифних планів — Дзвінки для батьків 2020 та ЛЮБОВ до батьків. Зміниться ціна тарифів, одночасно збільшаться обсяги деяких послуг, зокрема, хвилин на номери інших операторів України.
Нова ціна тарифів
- Дзвінки для батьків 2020 — 150 грн/міс
- ЛЮБОВ до батьків — 175 грн/міс
Разом з тим, користувачі цих тарифів зможуть скористатися додатковими опціями в роумінгу. У рамках інтеграції України до єдиного роумінгового простору з державами ЄС, обсяги тарифів Дзвінки для батьків 2020 та ЛЮБОВ до батьків діятимуть також у країнах Роумінгу як вдома.
Оновлені умови в державах Роумінгу як вдома
- Безліміт на всі вхідні дзвінки
- Загальний обсяг хвилин на Київстар та на інші мережі України
- Частина гігабайтів у роумінгу буде надаватися із загального тарифного обсягу
У випадку, якщо обсяги тарифу вичерпано, вартість дзвінків на Київстар становитиме 1 грн/хв, а інтернету — 0,06 грн/МБ. До того ж, з 1 грудня 2025 року користувачі Дзвінки для батьків 2020 та ЛЮБОВ до батьків відтепер зможуть використовувати деякі Суперсили та додаткові пакети, які збільшують обсяг послуг у тарифі, у країнах Роумінгу як вдома
Нові Суперсили для тарифів у роумінгу
- Суперсили, що включають 100 хвилин, а також пакети 100 хвилин на інші мережі по Україні та за кордон, 300 SMS по Україні діятимуть і за кордоном на номери Київстар, інші номери України та держави перебування
- Суперсила 5 ГБ в повному обсязі працюватиме і за кордоном, а для додаткових пакетів інтернету з обсягом 5 ГБ у роумінгу абоненти зможуть використати 2,3 ГБ
Певні пакети, які надаються за індивідуальною пропозицією також почнуть діяти в державах Роумінгу як вдома і дія пакетів, які надаються за персональною пропозицією, а про їх умови ми повідомимо в SMS під час активації. Для тарифу ЛЮБОВ до батьків дія Суперсил поступово розповсюджуватиметься на країни Роумінгу як вдома у період з 24 по 30 листопада 2025 року, після чого абоненти зможуть користуватися повним переліком пропозицій.
Умови надання Суперсил та додаткових пакетів на території України залишаються незмінними. Якщо ви користуєтеся тарифним планом Дзвінки для батьків 2020 або ЛЮБОВ до батьків, вам відправлять SMS про зміни не пізніше ніж за 7 днів до оновлень.
