Чат-бот у телеграмі Фото: Газмережі
Найбільший постачальник газорозподілу – ТОВ «Газорозподільні мережі України» впровадив чат-бот в телеграмі. Даний інструмент допоможе клієнтам оперативно врегульовувати щоденні питання, що стосуються доставки «голубого палива». Про це інформують в Газмережі.
За допомогою бота користувачі можуть:
- вносити дані лічильника;
- оплачувати за послуги;
- приєднувати персональні рахунки – свої та близьких;
- одержувати іншу корисну інформацію.
Функція доступна 24/7. Зареєструватися в чат-боті можливо за лінком. Нагадаємо, ТОВ «Газорозподільні мережі України» проводить розподіл газу для 8,5 мільйонів споживачів.
Як передавав Інформатор, від імені підприємства “Газмережі” негідники розсилали листи на електронні адреси користувачів з вимогою підписати угоду, оплатити квитанції за розподіл природного газу та завірити акти виконаних робіт, клікнувши на посилання. Такі повідомлення є неправдивими і містять фішингові лінки, на які в жодному разі не варто переходити. Це становить загрозу безпеці особистих даних. “Якщо ж Ви отримали подібний лист, зверніть увагу на назву електронної поштової скриньки. Справжня електронна пошта “ГАЗМЕРЕЖІ” – [email protected] та інші поштові скриньки із закінченням @grmu.com.ua Усі інші види є підробленими. Довіряйте тільки перевіреним джерелам. А у випадку питань, звертайтеся до нас”, – наголосили в компанії Газмережі.
