Щорічна подія, що об’єднує керівників банків та технологічних стартапів, допомагає фінансовій установі оцінювати інновації потенційних партнерів та коригувати власну стратегію. Про це повідомив головний директор з технологій та інформації банку.
Оцінка інновацій та стратегічне планування
Технологічний саміт, який проводить один з найбільших банків країни, надає не лише можливість для пошуку потенційних партнерів, але й може спонукати до перегляду пріоритетів щодо певних технологічних ініціатив. Таку думку висловив Харі ГопалКрішнан, головний директор з технологій та інформації Bank of America, який братиме участь у 15-му щорічному саміті технологічних інновацій, що відбудеться 7 жовтня у Сан-Франциско.
Цей захід, що проходить за запрошеннями, збирає близько 500 засновників технологічних компаній та інвесторів, а також керівників глобального технологічного підрозділу банку, його підрозділів з інвестиційно-банківських технологій та ринків капіталу.
Виявлення новітніх розробок та потенційних партнерств
Керівництво Bank of America отримує доступ до фінтех-компаній та інших стартапів у сферах штучного інтелекту, даних та аналітики, корпоративної інфраструктури, інформаційної безпеки, фінтеху та розробки програмного забезпечення. За словами ГопалКрішнана, приблизно п’ята частина з 7000 компаній, що брали участь у заході протягом останніх 15 років, стали постачальниками послуг для Bank of America.
«Це чудовий спосіб зрозуміти, хто ще займається інноваціями, навчитися у них, надати їм зворотний зв’язок і, зрештою, за потреби, співпрацювати з ними», — зазначив ГопалКрішнан в інтерв’ю.
Захід дозволяє банку з Шарлотти, Північна Кароліна, дізнатися про підходи молодих технологічних компаній до вирішення проблем, що допомагає керівництву банку зрозуміти, як він може розв’язувати власні завдання.
Інвестиції у технології та розвиток
Банк з активами в 3,5 трильйона доларів щорічно витрачає майже 14 мільярдів доларів на технології, включаючи близько 4 мільярдів доларів на нові ініціативи, зокрема в галузі штучного інтелекту. Генеральний директор Bank of America Брайан Мойніган заявив, що банк планує подвоїти свій бюджет на ШІ наступного року.
Для технологічних компаній захід пропонує розуміння того, що потрібно для виходу за межі стартап-фази. «З іншого боку, ми можемо поспілкуватися з цими людьми про те, що потрібно, щоб масштабувати те, що вони створюють, у великій корпорації?», — ставить риторичне запитання ГопалКрішнан.
У багатьох випадках, наголошує він, засновники технологічних компаній «не замислювалися про те, як впоратися з безпекою у масштабі. Як вирішувати мовні питання при перетині географічних кордонів?».
Освіта цих компаній дозволяє їм удосконалювати свої продукти і, можливо, ставати партнерами банку. Така взаємодія призводить до створення кращого продукту, «тому що ми сиділи в кімнаті та чітко формулювали, що ми хочемо, щоб він робив», — пояснює ГопалКрішнан.
Практичний досвід та співпраця
Серед минулих учасників саміту, платформа даних Redis та програмне забезпечення для бізнес-аналітики Tableau, яке зараз належить Salesforce, стали партнерами банку.
На саміті керівники банку можуть запитати групу компаній, як можна покращити розробку програмного забезпечення для їхніх кодерів, і компанії, що спеціалізуються на цьому, можуть висловити свої думки щодо управління ризиками, тестування або модернізації. «Це дає нам дуже повне уявлення про те, що світ думає про це, окрім того, що ми думаємо про це всередині компанії», — зазначає ГопалКрішнан. «Це допомогло нам повернутися та інформувати нашу стратегію».
Ці відгуки можуть призвести до зміни напрямку роботи банку залежно від того, куди рухається галузь. «Обидві сторони багато чого навчилися», — підсумував він.
Один із семінарів присвячений тому, як компанії можуть продавати свої продукти Уолл-стріт, допомагаючи молодим компаніям зрозуміти, як стати кращими постачальниками для регульованих галузей. Концепція управління — чи то для транскордонних моделей ШІ для захисту даних, чи для ризиків третіх сторін — зазвичай є тим, про що стартапи мало думають.
Штучний інтелект залишатиметься ключовим напрямком цьогорічного саміту, і ГопалКрішнан прагне налагодити зв’язки з компаніями, які використовують новітні можливості, що можуть допомогти банку оптимізувати розробку програмного забезпечення, автоматизувати управління інфраструктурою, а також протидіяти ризикам, пов’язаним із ШІ.
Платежі є ще однією сферою постійного інтересу, враховуючи присутність банку у сфері глобальних грошових переказів; маркетинг та персоналізація також перебувають у фокусі уваги ГопалКрішнана.
Оригінал статті: www.bankingdive.com