U.S. Bank активно розширює свою присутність у сегменті обслуговування бізнесу, стратегічно збільшуючи штат фахівців у ключових регіонах. Ця експансія спрямована на посилення національного охоплення та задоволення зростаючих потреб корпоративних клієнтів.
Розширення команди банківських фахівців для бізнесу
U.S. Bank, як великий регіональний банк, оголосив про значне поповнення команд, які займаються обслуговуванням бізнес-клієнтів. Зокрема, планується розширення штату в штатах Флорида та Джорджія. Ці регіони вже мають представництво банку у сфері управління приватним капіталом та обслуговування середнього бізнесу. Така стратегія дозволяє ефективно використовувати вже наявні ресурси та налагоджені зв’язки з клієнтами.
Крім Флориди та Джорджії, банк також посилює свої позиції у сфері обслуговування бізнесу в таких містах, як Даллас та Фінікс. Загалом, штат банківських фахівців, що працюють з корпоративними клієнтами, досягає приблизно 1300 осіб, як зазначила Ді О’Делл, керівниця відділу продажів у сфері бізнес-банкінгу U.S. Bank.
Стратегія майбутнього розвитку
Банк не обмежується цими кроками та розглядає можливості для подібного розширення і в інших регіонах. Ді О’Делл натякнула на можливість появи нових команд банківських фахівців у місцях, де вже успішно функціонують відділи управління капіталом та середнього бізнесу. Це свідчить про комплексний підхід до розвитку, що передбачає синергію між різними напрямками діяльності банку.
U.S. Bank, що має розгалужену мережу відділень у 26 штатах, також активно розвиває мережу клієнтських центрів. У цих центрах різні підрозділи банку спільно працюють над задоволенням потреб клієнтів. У Флориді, де банк не має фізичних відділень, вже працює близько 1400 співробітників у сферах середнього бізнесу, управління капіталом та іпотечного кредитування. Ця мережа вже генерує можливості для розвитку бізнес-банкінгу, оскільки співробітники цих напрямків часто виявляють потенційних клієнтів для банківських послуг.
Принцип міжпідроздільної співпраці активно заохочується керівництвом U.S. Bank, зокрема, CEO Ганджан Кедіа. Така взаємодія дозволяє формувати потужнішу мережу для залучення нового бізнесу та взаємного реферування клієнтів. Це не лише сприяє успіху окремих підрозділів, але й стимулює загальне зростання банку.
Ді О’Делл, керівник відділу продажів бізнес-банкінгу U.S. Bank Надано U.S. Bank
Цільова аудиторія та конкурентне середовище
Підрозділ бізнес-банкінгу U.S. Bank обслуговує приблизно 75 000 компаній з річним доходом від 2,5 до 50 мільйонів доларів. Стратегічним пріоритетом банку є позиціонування себе як основного операційного партнера для своїх клієнтів, а також обслуговування великих та складних корпоративних клієнтів. Хоча таких клієнтів наразі небагато, банк активно працює над розширенням цієї частини свого портфеля.
Конкуренція на ринку як за клієнтів, так і за кваліфікованих фахівців залишається надзвичайно високою. Незважаючи на це, U.S. Bank залучає талановитих банківських фахівців з великих установ завдяки своїй колаборативній моделі роботи та впровадженню сучасних інструментів, які допомагають визначати перспективні компанії для співпраці.
Перспективи найму
Кількість нових фахівців, яких банк планує найняти протягом наступного року, не уточнюється. Однак, цього року вже було створено близько 50 клієнтоорієнтованих посад. У минулому році команди бізнес-банкінгу були сформовані в таких містах, як Лас-Вегас, Х’юстон, Чикаго та Шарлотт. Поточна хвиля розширення передбачає найм приблизно 10 фахівців у Флориді та 10 у Джорджії. Також очікується приєднання близько 10 фахівців у Далласі та аналогічної кількості у Фініксі.
Інформація підготовлена на основі матеріалів: www.bankingdive.com