Співробітники в соціальних мережах захищали відкритість генерального директора OpenAI Сема Альтмана до критики та зауважень. Bloomberg/Getty Images
Співробітники OpenAI висловлюють свою підтримку генеральному директору компанії, стверджуючи, що він дійсно відкритий до конструктивної критики. Ця позиція набуває особливого значення на тлі обговорень стилю управління та прозорості компанії.
Відкритість до критики як основа культури
Ерік Мітчелл, який спільно керує командою Post-training Frontiers в OpenAI, зазначив, що неодноразово висловлював незгоду, корегував або висловлював своє невдоволення керівництвом Сем Альтману. За його словами, Альтман завжди реагував із цікавістю, неупередженістю та навіть повагою.
Мітчелл згадав випадок, що стався протягом перших шести місяців його роботи в компанії, коли він разом з іншими співробітниками відреагував на допис Ніка Губера, керівника одного з продуктів ШІ. Згідно зі скріншотами, Губер описав інтерв’ю, під час якого інтерв’юер попросив його використати дані для перевірки твердження, яке нібито належить Альтману.
OpenAI не надала коментарів щодо запиту щодо інформації, який отримала редакція, та не підтвердила, чи проходив Губер інтерв’ю в компанії. Губер також не відповів на запит про коментар.
Мітчелл написав, що будь-які твердження про “культуру, де людей карають за чесну критику керівництва”, є неправдивими. До його коментарів долучилися двоє колишніх співробітників, які позитивно відгукнулися про Альтмана. Обидва працювали над Sora, продуктом для створення відео за допомогою ШІ, випуск якого OpenAI припинила у березні.
Психологічна безпека та командна ефективність
Габріель Петерссон, колишній дослідник OpenAI та Midjourney, який нині керує власною компанією, підтвердив: “Сем надзвичайно відкритий до критики”.
Вілл ДеПью, який покинув OpenAI у квітні, написав, що компанія “винятково відкрита до внутрішніх розбіжностей та критики, добре це чи погано”.
Дослідник OpenAI Брендон МакКінзі написав у соціальній мережі X, що він надавав будь-яку критичну інформацію Альтману та іншим керівникам компанії. “Вони не тільки слухають критичні зауваження, але й ставляться до них дуже серйозно і діють відповідно”, – зазначив МакКінзі. “Це одна з найбільших сильних сторін OpenAI”.
Згідно з дослідженням 2021 року, можливість відкрито висловлювати критику та ділитися нею в колективі сприяє підвищенню рівня “психологічної безпеки” серед співробітників. Психологічна безпека, яка означає готовність до ризиків без страху осуду чи покарання, є ключовим фактором для досягнення високих результатів у роботі. Google визнав її найважливішою характеристикою ефективної команди у 2015 році.
Лідерство та довіра
Стиль керівництва Альтмана активно обговорюється, особливо після його короткострокового усунення та повернення на посаду CEO у 2023 році. Тоді рада директорів OpenAI заявила, що він “не завжди був відвертим у своїх комунікаціях”. Сам Альтман під час судового процесу з Ілоном Маском заявив: “Я вірю, що я чесний і надійний бізнесмен”.
Серія подій, яку співробітники називають “The Blip”, стала основою для нового фільму режисера Луки Гуаданьїно. Проєкт нещодавно був придбаний компанією Neon після того, як Amazon відмовилася від нього, посиливши свої зв’язки з OpenAI.
Культура “людських” взаємодій
Деякі співробітники OpenAI, які публічно поділилися своїм досвідом у компанії, високо оцінили “складні розмови”, які, за їхніми словами, відбуваються регулярно.
Віктор Нуньєс, співробітник, який працює над інструментом OpenAI Codex, написав, що “кількість мемів і складних розмов щодня вражає”, але при цьому вся команда “дійсно приймає це”. Нуньєс зазначив, що, незважаючи на всю роботу в галузі ШІ та автоматизації, культура компанії “настільки людська, наскільки це можливо”.
Джерело: www.businessinsider.com