Оксана Ферчук, призначена на посаду керівниці Міністерства цифрової трансформації 16 липня, прагне продовжити курс на цифровізацію, закладений її попередником. Протягом чотирьох років вона обіймала посаду радниці та заступниці міністрів оборони з питань цифровізації, працюючи, зокрема, з Михайлом Федоровим, який стояв біля витоків створення Мінцифри у 2019 році. У новому матеріалі ми розглянемо, чий досвід вплинув на її бачення розвитку міністерства, та які особливості її роботи можна очікувати, зокрема, відсутність персонального Telegram-каналу.
Еволюція цифрової трансформації
«Найбільш стрімкий стрибок у трансформації відбувся за часів співпраці з Михайлом Федоровим. Він встановив високий темп, задав чіткий напрямок та динаміку змін», – так Оксана Ферчук оцінює свій досвід роботи у Міністерстві оборони, де з липня 2025 року вона займала посаду заступниці міністра з питань цифровізації.
У липні 2026 року Ферчук очолила Міністерство цифрової трансформації, змінивши на цій посаді Олександра Борнякова, який виконував обов’язки міністра з січня 2026 року. До приходу на державну службу, вона здобула цінний досвід на керівних посадах у компаніях «Нова пошта» та EVO, що, безумовно, вплине на її підхід до управління.
Стратегія та пріоритети
Ферчук наголошує на важливості продовження раніше розпочатих процесів цифровізації. Вона планує базуватися на вже розроблених стратегіях, адаптуючи їх до нових реалій та викликів. Особливу увагу буде приділено впровадженню інноваційних технологій у державне управління та підвищенню ефективності надання електронних послуг громадянам.
Досвід у Міноборони
Робота в Міністерстві оборони надала Ферчук унікальний досвід у сфері впровадження цифрових рішень в складній та чутливій галузі. Вона мала справу з проєктами, що вимагали високого рівня безпеки, оперативності та масштабованості. Цей досвід, зокрема, співпраця з Михайлом Федоровим, який активно займався цифровими трансформаціями, дозволив їй сформувати чітке бачення щодо потенціалу цифрових технологій для покращення функціонування державних інституцій.
Плани на майбутнє
Оксана Ферчук прагне зробити Мінцифри ще більш ефективним та відкритим відомством. Вона планує зосередитись на таких напрямках, як:
- Розширення переліку електронних послуг, доступних громадянам.
- Впровадження новітніх технологій, зокрема, у сфері штучного інтелекту та блокчейну, для оптимізації державних процесів.
- Підвищення кібербезпеки та захист персональних даних.
- Розвиток цифрової освіти та підвищення рівня цифрової грамотності населення.
Відмова від створення особистого Telegram-каналу свідчить про прагнення Ферчук до більш структурованого та офіційного комунікаційного підходу, що відповідає її ролі на чолі державного відомства. Це може означати, що комунікація з громадськістю буде здійснюватися через офіційні канали міністерства та передбачатиме більш ретельно підготовлені повідомлення.