Міжнародна керуюча компанія Ribas Hotels Group (RHG) приєдналася до загальноукраїнського проєкту з покращення доступності готелів під назвою "Простір з можливостями", пройшовши незалежний аудит в WOL.GREEN Polyana, про що повідомила прес-служба групи.
"На сьогоднішній день доступність вже не є конкурентною перевагою, що виділяє готель серед інших, а стає базовим мінімумом, необхідним для всіх учасників ринку. В умовах війни зростає кількість людей з ампутаціями та інвалідністю, і бізнес зобов’язаний забезпечувати рівні можливості для всіх", — підкреслює PR-lead Ribas Hotels Group Анастасія Очеретнюк, цитована у релізі.
Вимоги до інклюзивності згідно з державними будівельними нормами (ДБН) в Україні постійно удосконалюються (останні зміни набули чинності 1 серпня 2025 року, наразі триває робота над новою редакцією – ІФ-У), і повне впровадження інновацій у вже існуючі проєкти не завжди є можливим. Зокрема, у наявних готелях мережі RHG доступність наразі реалізована переважно частково — через окремі елементи, такі як адаптовані номери, пандуси чи ліфти, пояснює прес-служба. Комплексніші рішення з безбар’єрності закладаються в нові проєкти, які група розробляє з нуля, зокрема у "WOL Вінниця" та AMA Family Resort, де відповідні аспекти враховуються вже на стадії проєктування.
Аби оцінити, наскільки запропоновані рішення є дійсно безбар’єрними на практиці, мережа Ribas Hotels Group взяла участь у спеціальному проєкті Metro Україна "Простір з можливостями", реалізованому у співпраці з громадською організацією "Доступно.UA". У рамках цього проєкту було проведено 10 безкоштовних аудитів закладів гостинності по всій Україні. Головна мета проєкту — допомогти бізнесу HoReCa сформувати доступний простір як для відвідувачів, так і для персоналу, враховуючи зростання кількості осіб з інвалідністю в Україні через війну, яке, за попередніми оцінками, може сягнути 300–400 тис. осіб у повоєнний період.
Для аудиту від мережі RHG було обрано готель WOL.GREEN Polyana. Цей об’єкт компанія реконструювала з незавершеної будівлі вже під час повномасштабної війни, що дозволило врахувати певні норми доступності ще на етапі будівництва. Перевірка підтвердила наявність низки впроваджених рішень: безбар’єрні загальні зони, рецепція з двома зонами обслуговування, універсальна вбиральня з належними поручнями, ліфт, що відповідає нормам. Водночас експерти надали готелю рекомендації щодо облаштування номеру, пристосованого для гостей з інвалідністю.
За словами керівниці архітектурного напряму TEMO Design Тетяни Морозової, впровадження безбар’єрних рішень на етапі проєктування завжди є більш економним, ніж подальше переобладнання готового об’єкта. Крім того, інклюзивність не обмежується лише шириною проходів чи наявністю пандусів, а охоплює весь досвід гостя у готелі: навігацію, освітлення, акустичні умови та загальний психологічний комфорт.
Ribas Hotels Group, заснована у 2014 році в Одесі, функціонує як міжнародна компанія повного циклу та екосистема готельного бізнесу. Компанія охоплює весь процес: від вибору локації, проєктування та будівництва до управління, франчайзингу та інвестування. Вона є єдиною готельною групою в Україні, яка самостійно забезпечує всі етапи створення та розвитку готельних проєктів.
Портфоліо компанії включає 56 проєктів на стадіях будівництва, запуску або управління, розташованих в Україні, Польщі, Туреччині та на Балі. Компанія розвиває міські та курортні готелі категорій 3, 4 та 5 зірок під брендами Ribas Hotels, Ribas Rooms, WOL home + hotel та Mandra Moments. Загальний номерний фонд оператора перевищує 1 тисячу номерів.