Керівники двох найбільших компаній США — JPMorgan Chase та AT&T — поділилися своїм баченням успішної кар’єри. Джеймі Даймон, очільник банківського гіганта, та Джон Станкі, CEO телекомунікаційного гіганта, виокремили чотири ключові принципи, які, на їхню думку, залишаються актуальними незалежно від технологічного прогресу чи змін у професійному середовищі. Ці принципи охоплюють базові цінності, ефективну комунікацію, безперервне навчання та важливість особистого спілкування.
Джеймі Даймон — CEO JPMorgan. Bloomberg/Getty Images
1. Фундаментальні цінності мають значення
Джеймі Даймон, який очолює найбільший банк США за активами понад два десятиліття, зазначає, що сучасна молодь має відмінні від попередніх поколінь амбіції та кар’єрні орієнтири. Їхній професійний шлях, ймовірно, буде більш складним, різноманітним та динамічним.
Проте, на його думку, “базові принципи” професійного успіху залишаться незмінними. До них належать:
- Ставлення до людей з повагою.
- Сумлінна праця.
- Щоденне заробляння поваги.
- Цікавість до нового.
- Активне здобуття знань.
- Прояв емпатії та наполегливості.
Даймон підкреслює, що ці основні цінності зберігатимуть свою актуальність навіть в умовах трансформації робочого процесу під впливом штучного інтелекту та інших технологій, оскільки людська природа фундаментально не змінюється.
2. Не уникайте конфліктів
“Виносьте ‘мертвого кота’ на стіл”, — закликає Даймон, описуючи ситуацію, коли люди уникають суперечок, чекаючи, поки хтось інший висловиться, або побоюючись негативної реакції.
Він вважає, що уникнення конфліктів призводить до невдач. Натомість, відкритий діалог, на його погляд, не є конфліктом, а радше способом виявити проблему та знайти шляхи її вирішення.
Джон Станкі — CEO AT&T. Bloomberg/Getty Images
3. Будьте в курсі новин
Джон Станкі, який працює в AT&T понад 40 років і обіймає посаду CEO останні шість, ділиться власним досвідом. Коли він не розуміє, про що говорять його колеги під час наради, він записує ключові терміни на картку.
“Ввечері, перед сном, я дістаю картку”, — розповідає він, — “і проводжу розмову зі своїм чат-ботом, щоб він допоміг мені трохи розібратися в темі”.
“Просто дисциплінований підхід до навчання є надзвичайно важливим”, — додає Станкі.
Керівник телекомунікаційного гіганта також відзначає цінність спілкування з “зворотним ментором” — людиною у віці до 20 років, яка допомагає йому зрозуміти сучасні тенденції серед молоді, їхні пріоритети та спосіб використання технологій.
4. Працюйте пліч-о-пліч
Станкі визнає переваги інструментів для віддаленої роботи, таких як Zoom, проте зауважує, що вони “згладили відносини” і зробили їх “дещо одноразовими або категоризованими”.
На думку CEO AT&T, шлях до вирішення складних завдань та побудови “глибших, багатших, більш конструктивних відносин” лежить через розуміння колег, чому особиста взаємодія надзвичайно сприяє цьому.
“Ви можете відчути, що у когось із колег є певні проблеми, що інтуїтивно сприймається в реальному спілкуванні, але чого неможливо передати через відеоекран”, — підсумовує він.
Подробиці можна знайти на сайті: www.businessinsider.com