Другу добу поспіль спостерігаються значні затримки рейсів «Укрзалізниці».Через нові атаки потяги в Україні знову йдуть з великим запізненням.Про це інформує РБК-Україна, посилаючись на дані сервісу «Що з поїздами» на сайті «Укрзалізниці».Згідно з даними сервісу, найбільш тривала затримка на цей момент у поїзда, який курсує за маршрутом Суми — Київ-Пасажирський. Він відстає від встановленого графіка більш ніж на 15 годин.Серед інших рейсів, що мають значні запізнення:
- Суми-Київ-Пасажирський — 15 годин;
- Дніпро-Головний — Івано-Франківськ — 9 годин 33 хвилини;
- Київ-Пасажирський — Солотвино-1 — 9 годин 28 хвилин;
- Конотоп-Жмеринка — 9 годин 19 хвилин;
- Харків-Пасажирський — Одеса-Головна — 8 годин 34 хвилини;
- Харків-Пасажирський — Ужгород — 8 годин 33 хвилини.
Прогноз часу прибуття є орієнтовним та може змінюватися залежно від розвитку подій на шляху прямування.
Детальніше дивіться тут.«Укрзалізниця» пояснює причини затримок впливом бойових дій. Через регулярні повітряні тривоги залізничники змушені вносити корективи в рух поїздів задля забезпечення безпеки пасажирів.
Заходи «Укрзалізниці» для забезпечення комфорту пасажирів
У зв’язку з масовими затримками, компанія внесла зміни в роботу вокзалів. Усі зали очікування, які раніше були платними, тепер доступні безкоштовно до ранку 29 серпня.Крім того, пасажири мають можливість:
- отримати питну воду та чай без оплати;
- скористатися «Пунктами незламності» для підзарядки мобільних пристроїв або для тимчасового перебування під час тривоги;
- здійснити повернення повної вартості квитка, якщо через затримку рейсу не вдалося сісти на запланований поїзд.
Для отримання відшкодування необхідно подати заяву на офіційному сайті «Укрзалізниці» у розділі повернення квитків, вказавши інформацію про квиток та банківські реквізити, а також підтвердити звернення через застосунок «Дія».Підпис.За матеріалами: Finance.ua# УкрзалізницяМісце для вашої реклами