Як отримати назад забуті речі у поїздіЯкщо ви залишили свої речі в потязі, існує можливість їх повернути. Для цього необхідно подати запит через спеціальну веб-форму на ресурсі «Укрзалізниці» або зв’язатися з контакт-центром.Про це повідомила прес-служба «Укрзалізниці».
Як заявити про втрачені предмети
Пасажир, який виявив відсутність своїх речей вже після завершення подорожі, може ініціювати пошук двома шляхами:
- заповнивши онлайн-форму на офіційному сайті «Укрзалізниці»;
- зробивши дзвінок до контакт-центру за номером 0 800 503 111.
У вашому запиті потрібно буде вказати дату, коли речі були залишені, та надати детальний опис предметів, що лишилися у потязі.Після отримання звернення співробітники «Укрзалізниці» розпочнуть пошук втрачених пасажиром речей. Якщо знахідка буде успішною, буде складено акт з детальним описом, а знайдені предмети передадуть до бюро знахідок.На Finance.ua ви можете оформити туристичне страхування за кордон за 5 хвилин ⚡Згодом представники компанії зв’яжуться з вами, проінформують про результати пошуку та узгодять деталі отримання ваших речей.За вилучення та подальше зберігання предметів на вокзалі може стягуватися плата. Розмір плати розраховується за кожну неповну добу зберігання.Варто зазначити, що раніше Finance.ua повідомляв про серйозний дефіцит вагонів в «Укрзалізниці» напередодні літнього сезону, що може вплинути на наявність квитків.На тлі зростаючого пасажирського попиту спостерігається зменшення кількості справних вагонів через наслідки війни, пошкодження інфраструктури та загальний знос рухомого складу.Компанія рекомендує пасажирам здійснювати бронювання квитків завчасно — щонайменше за 20 днів до запланованої поїздки. Якщо вам не вдалося придбати квиток одразу, пропонується скористатися функцією автовикупу.За матеріалами: Finance.ua# Подорожі# УкрзалізницяМісце для вашої реклами